Reservierung & Hausordnung

BEZAHLUNG
Die Reservierungsbestätigung ist gleichzeitig Ihre Rechnung. Bitte sorgen Sie für eine fristgerechte Bezahlung. Sollte die Bezahlung der Reisesumme nicht termingerecht bei uns eingehen, können wir Ihre Reservierung ohne Angaben von Gründen stornieren.
KOSTEN FÜR STROM, ENDREINIGUNG UND KURTAXE/TOURISTENSTEUER
Bei Abreise erhalten Sie von uns eine Endabrechnung für entstandene Stromkosten, Endreinigung und fällige Touristensteuer. Diese Summe verrechnen wir mit der vorab hinterlegten Kaution. Bei Abreise ist es üblich, dass wir die Unterkunft inspektieren.
STORNIERUNG
Sollten Sie aus persönlichen Gründen Ihre Buchung stornieren müssen, bitten wir Sie, uns hierüber schnellstmöglich telefonisch und nachfolgend schriftlich zu informieren. Leider können wir Ihnen die Reisesumme bei einer Stornierung nicht grundsätzlich zurückerstatten. Daher empfehlen wir Ihnen, selbst eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen. Wir werden unser Bestes tun, die Unterkunft an andere Gäste weiterzuvermitteln. Sollte uns dies gelingen, werden wir selbstverständlich (nach Abzug eventueller Kosten) Ihr Reisegeld erstatten. Sollten Sie das gemietete Objekt aufgrund unvorhersehbarer Gründe unsererseits nicht beziehen können (z.B. wegen Brand, Schäden o.ä.), können Sie Ihr Reisegeld zurückfordern. Weitere Schadensersatzforderungen außer der bereits getätigten Reisesumme erstatten wir nicht. Selbstverständlich werden wir in einem solchen Fall versuchen, Ihnen eine Alternative zur Verfügung zu stellen, sodass Sie doch noch von Ihrem geplanten Urlaub genießen können.
SCHÄDEN
Es kann immer mal vorkommen, dass während Ihres Aufenthalts etwas kaputt geht. Bitte nehmen Sie in diesem Fall direkt Kontakt mit den Eigentümern oder mit einem unserer Mitarbeiter auf. Nach Rücksprache können Sie den Schaden möglicherweise ersetzen. Bei mutwillig zugefügten Schäden an unseren Objekten oder Einrichtungsgegenständen müssen wir Sie dafür verantwortlich machen. Bitte stellen Sie sicher, ob Ihre Reiseversicherung den Schaden deckt. Melden Sie uns bitte auch eventuelle Defekte, wie z.B. kaputte Glühbirnen oder Schalter, etc. Hierdurch helfen Sie uns, dass auch nachfolgende Gäste einen angenehmen Aufenthalt haben werden.
AN- UND ABREISE
Die An- und Abreise wird in der Mietvereinbarung festgelegt. Bitte teilen Sie uns telefonisch Ihre An- und Abreisewünsche mit. Bei Abreise bitten wir Sie, das Mietobjekt sauber und ausgefegt zu hinterlassen, sowie die Bett- und Kissenbezüge (außer den Matrazenschonern) von den Betten abzuziehen.
ABFALL TRENNEN
Bei uns wir der Abfall getrennt. Bei Ankunft finden Sie in den Abfalleimern entsprechende Plastiksäcke vor. Bei Abreise bitten wir Sie, die Abfallsäcke im hierfür vorgesehenen Raum zu hinterlassen. Glas und Papier können Sie hier auch getrennt deponieren.
VERANTWORTLICHKEIT
Die Provinz Brabant ist für ihre Gemütlichkeit und Gastfreundschaft bekannt. Sollte es dennoch zu Sachschäden, Verlust oder Diebstahl kommen, können Sie uns hierfür nicht zur Verantwortung ziehen. Wir halten unsere Mietobjekte mit äußerster Sorgsamkeit instand. Trotzdem kann es zu unvorhersehbaren technischen Problemen kommen. Wir bemühen uns, Störungen so schnell wie möglich zu beheben, bzw. Reparaturen auszuführen oder notwendige Maßnahmen zu treffen. Wir hoffen, dass Sie dafür Verständnis haben, dass wir uns in solchen Fällen auf „Schaden durch höhere Gewalt“ berufen müssen.
PARKEN
Sie können Ihr Auto bei der An- und Abreise zum Ent- oder Beladen vor dem Ferienhaus parken. Danach bitten wir Sie, Ihr Auto auf unseren hierfür vorgesehenen Parkplätzen abzustellen.
POST
Sie können persönliche Post an folgende Adresse schicken lassen: Landgoed De Barendonk, Millseweg 13, NL-5437 NB BEERS (N.Br). Bitten Sie den Absender der Sendung, Ihren Namen auf dem Umschlag zu vermelden. Wir sind nur in Ausnahmefällen in der Lage telefonische Berichte an Gäste weiterzuleiten.
INFORMATION
In jedem Mietobjekt befindet sich eine Informationsmappe. Für Campingplatzgäste gibt es einen speziellen Raum, in dem Fahrrad- und Wanderkarten zur Ausleihe bereit liegen. Bitte legen Sie das Kartenmaterial nach Nutzung wieder zurück, sodass sie auch zukünftigen Gästen zur Verfügung stehen.
GESCHÄFTE UND KRANKENHAUS
In Mill gibt es mehrere größere Supermärkte. Das nächste Krankenhaus mit Notaufnahme befindet sich in Boxmeer.
RUHEZEITEN
Unsere Unterkünfte liegen in einem sogenannten „Stiltegebied“ (Ruhegebiet). Daher bitten wir unsere Gäste ab 22:30 Uhr im Freien (Gärten, Camping, Grillplatz usw.) die Nachtruhe einzuhalten.
ALLE ANGELEGENHEITEN
Für alle Fragen oder Probleme steht Ihnen die Verwaltung des Landguts De Barendonk zur Verfügung. Für Angelegenheiten, die in dieser Hausordnung nicht aufgeführt sind, trifft die Verwaltung als verantwortlicher Eigentümer des Landguts die Entscheidung. Anweisungen der Verwaltung sind Folge zu leisten.
ZU GUTER LETZT ...
Die meisten hier aufgeführten Punkte sind für Ihren Aufenthalt wahrscheinlich gar nicht zutreffend, oder sie sind für Sie und uns selbstverständlich. Trotzdem hoffen wir, dass diese Informationen und Hausordnung für Sie hilfreich sind und Deutlichkeit verschaffen, sodass alle Gäste einen schönen und entspannten Urlaub genießen können.